Ярослав Нікітенко

Навички

Performance: Meta Ads, Facebook Ads Manager, сегментація аудиторії, структура кампаній (Prospecting / Retargeting / Retention), ретаргетинг, оптимізація на основі CPC/CPO.
Аналітика: аналіз конкурентів (Meta Ad Library), аналіз цільової аудиторії та сегментація, робота з галузевими бенчмарками, Excel/Google Sheets, базові фінансові розрахунки (ROAS, LTV:CAC).
Креатив: розробка рекламних концепцій під етапи воронки, копірайтинг (офери, CTA, хуки), AI-інструменти для дослідження та генерації ідей.
E-commerce операції: ведення карток товарів, обробка замовлень на маркетплейсі, робота з клієнтськими запереченнями, контроль логістики відправки.

Досвід роботи

Помічник підприємця — E-commerce / Rozetka

06.2024 — дотепер

Основні обов'язки:

Заповнення та ведення карток товарів - характеристики, фото, опис під релевантність пошуку.
Обробка замовлень на всіх етапах, від підтвердження до відправки.
Вирішення питань і заперечень клієнтів напряму - консультації щодо товару, статусу замовлення, повернень.
Контроль своєчасної відправки та логістики.

Додатково, з власної ініціативи (з 2022 року):

Самостійне ведення рекламного кабінету платформи - підбір ключових слів, тестування денних лімітів та асортименту в кампаніях.
Аналіз CPC/CPO завершених кампаній для коригування бюджету наступних запусків.